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Infrastruktur

Netzwerk, Server, Telefonie, Peripherie - Ihre IT-Grundlage

Das Fundament Ihrer IT. Strukturiert geplant, zuverlässig betrieben, vollständig dokumentiert - und im Ernstfall reparierbar, auch wenn wir gerade nicht im Haus sind.

[K] Reaktionszeit
< 2.
Stunden im Störfall
[K] Verfügbarkeit
99,7.
% Schnitt
[K] Devices
1.200+.
unter Verwaltung

Was wir in der Säule Infrastruktur machen.

3 Topics, jedes einzeln buchbar oder als Gesamt-Setup. Klick auf eine Zeile öffnet die Detail-Page.

NrTopicTyp
01Netzwerk· LAN, WLAN, VPN, Segmentierung - das Rückgrat Ihrer ITTopic
02Server & Virtualisierung· On-Prem, Hybrid, Cloud - passend zum WorkloadTopic
03Telefonie· SIP, VoIP, Teams-Telefonie - hybrid und zuverlässigTopic

So bauen wir.

Vier Punkte, die in jedem Projekt der Säule Infrastruktur unverhandelbar sind.

Strukturiert geplant
Konzept vor Hardware. Wir wissen wo's hingeht, bevor wir bestellen.
Zuverlässig betrieben
Monitoring, Patches, Backups - alles dokumentiert und getestet.
Vollständig dokumentiert
Living docs - jederzeit aktuell, an einen Nachfolger übergebbar.
Im Ernstfall reparierbar
Auch wenn wir gerade nicht im Haus sind. Versprochen.

Details zur Säule.

Was unter “Infrastruktur” bei uns wirklich passiert

Infrastruktur ist das, was niemand lobt, wenn es funktioniert - und alle nerven, wenn es kaputt geht. Wir bauen sie so, dass sie den zweiten Fall so selten wie möglich produziert, und dass der erste Fall trotzdem ein gutes Gefühl gibt.

Netzwerk

Netzwerk heißt bei uns: vom Access-Point auf dem Flur bis zur VPN-Brücke nach Berlin. Wir planen LAN, WLAN, VLANs und Firewall-Regeln so, dass Ihr Team nichts davon mitbekommt - es funktioniert einfach.

Was wir typischerweise aufbauen:

  • Strukturiertes LAN mit klaren VLANs (Mitarbeiter, Gäste, Management, VoIP, IoT)
  • WLAN mit Seamless Roaming, WPA3, separaten Gäste-Netzen und Zero-Trust-Optionen
  • Firewalls (UniFi UDM Pro, OPNsense, pfSense oder Fortinet je nach Anforderung) mit dokumentiertem Regelwerk
  • VPN (WireGuard für Performance, IKEv2 wo es muss, Zero-Trust-Tunnel via Cloudflare Access als moderne Alternative)
  • Segmentierung - ein kompromittiertes IoT-Gerät darf niemals den Buchhaltungsrechner erreichen

Server und Virtualisierung

Wir betreiben Server on-prem, im Hetzner-Rechenzentrum in Deutschland, und in Azure / AWS. Am häufigsten virtualisieren wir mit Proxmox - Open-Source, ohne VMware-Lizenzfalle, mit Snapshots, Live-Migration und ZFS-Storage.

Typische Setups:

  • Proxmox-Cluster mit 2-3 Knoten und Ceph-Storage
  • Einzelhost für kleine Betriebe (NUC-Formfaktor reicht oft)
  • Hybrid: kritische Dienste redundant, Test-Workloads auf Single-Host
  • Windows Server dort, wo es sein muss (AD, spezifische Branchensoftware)

Telefonie

Telefonie klingt altmodisch - ist aber oft das, was im Krisenfall zuerst auffällt. Wir setzen klassische SIP-Trunks ein, wo gewünscht, und Microsoft Teams Phone, wo es passt. Für Praxen, Kanzleien und Handwerksbetriebe, die auf klassische Tischtelefone nicht verzichten wollen, machen wir hybride Setups mit SNOM- oder Yealink-Geräten plus Cloud-PBX.

Hardware-Lifecycle

Notebooks, Monitore, Drucker, Peripherie. Wir beschaffen, rollen aus, warten und entsorgen. Keine Lager-Kosten bei Ihnen, keine verschlampten Macbooks in Schubladen.

So laufen unsere Projekte typischerweise ab

  1. Kennenlerngespräch - 45 Minuten, kostenlos. Sie erzählen, wir hören zu.
  2. Bestandsaufnahme - 1-3 Tage vor Ort. Wir dokumentieren, was da ist (Netzwerktopologie, Server, Identitäten, Backup, Monitoring, offene Themen).
  3. Konzept - schriftlich, mit Begründungen. Sie entscheiden, was umgesetzt wird.
  4. Umsetzung - mit Zeitplan und regelmäßigen Stand-ups. Keine Überraschungen.
  5. Betrieb - monatliche Pauschale oder nach Aufwand. Dokumentation bleibt bei Ihnen - auch wenn wir irgendwann gehen.

So läuft die Zusammenarbeit.

Vom ersten Hallo bis zum laufenden Betrieb in fünf Schritten.

01 · Gespräch
Kennenlernen
30 Min, kostenlos.
02 · Audit
Analyse
Bestandsaufnahme. Ehrlich.
03 · Konzept
Konzept
Maßgeschneidert. Klare Kosten.
04 · Umsetzung
Umsetzung
Ohne Stillstand.
05 · Betrieb
Betrieb
Klare SLAs. 90 % remote.

Infrastruktur - häufig gefragt.

FAQ.01Was gehört alles zur "Infrastruktur" in Ihrem Verständnis?

Alles, was unter dem Anwendungs-Layer liegt - Netzwerk (LAN, WLAN, VPN), Server (on-prem und Cloud), Storage, Telefonie (inklusive Teams-Telefonie), Endgeräte (Clients, Drucker, Peripherie), Monitoring und Backup-Hardware. Kurz: die Dinge, die funktionieren müssen, damit der Rest überhaupt laufen kann.

FAQ.02Können Sie auch Netzwerke planen, die wir dann selbst umsetzen?

Ja. Wir machen Planung und Dokumentation als Leistung losgelöst vom Betrieb. Sie kriegen ein Umsetzungs-Paket mit Stücklisten, Konfigurationen und Schaltplänen - Ihr Elektriker oder Hauselektroniker setzt um. Danach übernehmen wir wahlweise die Inbetriebnahme oder Sie machen es selbst.

FAQ.03Welche Netzwerk-Hersteller empfehlen Sie?

Wir arbeiten überwiegend mit UniFi (Ubiquiti) für kleine bis mittlere Setups und mit Arista oder Juniper für anspruchsvollere Installationen. Die Wahl hängt von Ihrem Budget, der erwarteten Lebensdauer und den Anforderungen an zentrale Verwaltung ab. Cisco Meraki setzen wir nur ein, wenn es der Kunde ausdrücklich will - wir finden die Lizenzkosten selten gerechtfertigt.

FAQ.04Machen Sie auch eigene Verkabelung?

Planung ja, Kabelziehen nein. Wir arbeiten mit festen Elektriker-Partnern im Rhein-Main-Gebiet, die unsere Pläne sauber umsetzen. Sie bekommen eine Rechnung, wir koordinieren.

FAQ.05On-Prem-Server oder Cloud?

Beides - und oft hybrid. Wir empfehlen Cloud, wo es Sinn ergibt (Mail, Kollaboration, klassische Office-Workloads), und on-prem/hosted, wo Latenz, Datenschutz oder Kosten gegen Cloud sprechen (Smart-Building-Gateway, Mediendaten, KI-Workloads mit lokalen Modellen). Unsere Faustregel - je spezifischer der Workload, desto eher on-prem.

FAQ.06Wie läuft der Übergang vom alten IT-Dienstleister?

Wir machen eine Übernahme-Inventur (1-2 Tage vor Ort, oft plus Remote), dokumentieren was da ist, dann übernehmen wir schrittweise. Parallel-Betrieb ist kurz möglich - aber wir legen Wert darauf, dass klar ist, wer ab wann verantwortlich ist. Kein "wir übernehmen irgendwann" - sondern ein fester Übergabestichtag.

Sprechen wir 30 Minuten über Infrastruktur.

Erstgespräch kostenlos. Kein Verkaufsdruck. Wir hören zu, prüfen ob's passt - und sagen Ihnen ehrlich was.