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Telefonie

SIP, VoIP, Teams-Telefonie - hybrid und zuverlässig

[K] Reaktionszeit
< 2.
Stunden im Störfall
[K] Verfügbarkeit
99,7.
% Schnitt
[K] Devices
1.200+.
unter Verwaltung

Das Ergebnis, wenn Telefonie fertig ist.

Wir liefern keine Listen mit Features - wir liefern messbare Ergebnisse. Vier Outcome-Statements, die mit Ihrem Setup verglichen werden können.

Verständliches Setup
Ein Telefonie-Setup, das ein neuer Admin in zwei Stunden versteht.
Dokumentiert
Jeder Schritt nachvollziehbar - bis zum Konfigurations-Backup.
Skalierbar
Mit Ihnen wächst, bevor Sie merken dass es eng wird.
Reparierbar
Auch wenn wir gerade nicht im Haus sind. Versprochen.

So arbeiten wir.

Telefonie bei CAVORT

Telefonie ist altmodisch in der Wahrnehmung, aber oft das System, das im Notfall zuerst auffällt. Wir betreiben sie entsprechend sauber.

Unsere Setups

  • Teams Phone mit Direct Routing und SBC (AudioCodes, Ribbon)
  • 3CX oder Auerswald als klassische PBX für Praxen/Empfang
  • sipgate Team / Placetel für mobile Teams ohne eigene Anlage
  • Hybrid - Festnetz-Rufnummern auf Teams, Backup über Mobilfunk

Was wir absichern

  • Notruf-Funktionalität korrekt konfiguriert
  • Portierung ohne Ausfall koordinieren
  • Fax-Ersatz (ja, gibt es noch - E-Fax oder echtes SIP-Fax)
  • Warteschleifen, Voicemail-to-Email, Anrufbeantworter

So läuft das ab.

Fünf Schritte vom Audit bis zur Übergabe. Bei Telefonie typischerweise 4-8 Wochen je nach Scope.

01 · Audit
Audit
Bestandsaufnahme. 1-2 Tage.
02 · Konzept
Konzept
Maßgeschneidert + Kosten.
03 · Beschaffung
Beschaffung
Lieferung + Aufbau geplant.
04 · Umsetzung
Umsetzung
Migration ohne Stillstand.
05 · Übergabe
Übergabe
Doku + Backup + Schlüssel.

Telefonie - häufig gefragt.

FAQ.01Microsoft Teams Phone oder klassische Telefonanlage?

Teams Phone ist super, wenn Ihr Team mobil, digital-affin und in Teams schon zuhause ist. Klassische Anlagen (Auerswald, Snom-Deutschland-PBX, 3CX) passen besser für Empfang, Praxen und Betriebe, die auf Tisch-Telefone und klassische Bedienung nicht verzichten wollen. Hybrid ist oft die Antwort.

FAQ.02SIP-Trunk-Anbieter - welchen nehmen?

Wir arbeiten häufig mit sipgate Team, Placetel, oder Deutsche Glasfaser (wenn bereits Kunde). Wichtiger als der Anbieter: Portierung der Bestandsnummern wird sauber geplant - Ausfall während Portierung ist der häufigste Fehler.

30 Minuten Telefonie-Scope.

Erstgespräch kostenlos. Wir hören zu, schauen uns Ihr Telefonie-Setup an und sagen Ihnen, was sich am meisten lohnt.